Otsake- eli header-tiedot sisältävät metatietoa viestin lähettäjästä, vastaanottajasta ja reitityksestä. Näiden tietojen avulla voidaan esimerkiksi selvittää, miksi viesti on päätynyt roskapostikansioon.
Webmail
Kirjaudu Webmailiin.
Avaa sähköpostiviesti, jonka tekniset tiedot haluat nähdä.
Valitse Lisää ja sitten Näytä lähdekoodi. Tiedot avautuvat uudessa välilehdessä.
Outlook
Avaa Outlook-sovellus.
Avaa sähköpostiviesti, jonka tekniset tiedot haluat nähdä.
Valitse viestin oikeasta ylänurkasta kolme pistettä -> View (Näytä) -> View message source (Näytä lähdekoodi). Tiedot avautuvat uudessa ikkunassa.
Outlook (classic)
Avaa Outlook-sovellus.
Tuplaklikkaa viestiä, jonka tekniset tiedot haluat nähdä. Viestin pitäisi avautua uudessa ikkunassa.
Valitse avautuneessa ikkunassa Viesti-välilehti.
Valitse oikeasta yläkulmasta kolme pistettä -> Toiminnot -> Muut toiminnot -> Näytä lähde. Tiedot avautuvat tekstitiedostossa.
Thunderbird
Avaa Thunderbird-sovellus.
Avaa sähköpostiviesti, jonka tekniset tiedot haluat nähdä.
Valitse Lisää ja sitten Näytä lähdekoodi. Tiedot avautuvat uudessa ikkunassa.
Mail (Mac & iOS)
Avaa Mail-sovellus.
Avaa sähköpöstiviesti, jonka tekniset tiedot haluat nähdä.
Valitse Näytä -> Viesti -> Kaikki otsakkeet. Tiedot avautuvat uudessa ikkunassa.
Gmail
Kirjaudu Gmailiin.
Avaa sähköpostiviesti, jonka tekniset tiedot haluat nähdä.
Valitse viestin oikeasta ylänurkasta kolme pistettä ja sitten Näytä alkuperäinen. Tiedot avautuvat uudessa välilehdessä.