Märge! Sõnumite kustutamine kolmandate osapoolte e-posti programmidega (Outlook, Apple Mail, Thunderbird) ei kustuta vaikimisi sõnumeid serverist.
Teie e-posti postkastil on kindel suurusepiirang. Kui see piirang saavutatakse, ei saa postkast uusi sõnumeid vastu võtta ja saatjad saavad veateate 'E-posti kvoot on ületatud', mis näitab, et postkasti salvestusruumi limiit on saavutatud.
E-posti postkasti suurus sõltub Webhotelli teenusest. Seadistamise käigus võisite määrata väiksema suuruse piirangu või suurendada salvestusruumi täiendava teenusega.
Tagamaks katkematut e-posti liiklust, on oluline jälgida e-posti postkasti salvestusruumi kasutust ja regulaarselt kustutada vanu sõnumeid ruumi vabastamiseks. Saate vaadata oma e-posti postkasti salvestusruumi kasutust kohe pärast sisse logimist veebipostis, tavaliselt lehe vasemas alanurgas.
Kindlaim viis tagamaks, et e-kirjad kustutatakse serverist, on seda teha veebiposti kaudu. Kui kasutate e-kirjade lugemiseks e-posti programmi, võite olla seadistanud programmi kasutama IMAP protokolli, mis tähendab, et sõnumid ei kustu serverist, isegi kui te kustutate need oma e-posti programmist (Outlook, Thunderbird, Gmail, Apple Mail). E-posti programm peab kasutama POP3 protokolli e-kirjade hankimiseks, kui soovite sõnumeid hallata ainult oma e-posti programmi kaudu.
Saate kontrollida kogu kettaruumi eraldist (sealhulgas kõiki veebilehti) logides sisse oma Plesk juhtpaneeli ja klõpsates paremal "Näita rohkem statistikat". Postkasti spetsiifiliste salvestusjaotiste kohta saate kontrollida pärast sisselogimist Pleski, valides "E-posti aadressid".
Märge! Ressursside kasutuse statistika ei uuene kohe, vaid kord päevas.
E-kirja postkasti tühjendamine
Roundcube
Larry
Elastic
(Märkus: Kui sinu e-postkastile ei ole halduspaneelis määratud mahupiirangut, siis veebimeilis ei ole kettakasutuse teave nähtav.)
Salvestusruumi kasutamise ikoon näitab teie postkasti kasutatavat protsenti. Kui kasutamine ületab 95%, saate e-posti teel igapäevaseid meeldetuletusi teemareaga 'Teie postkast on peaaegu täis', mis puudutab postkasti lähenevat mahutavust.
Sel hetkel peaksite vabastama ruumi, kustutades vanad või tarbetud sõnumid. Selleks valige sõnumid e-kirja vaates ja klõpsake ülalmenüüs "Kustuta".
Larry
Elastic
Võite korraga valida mitu sõnumit, klõpsates esimesel sõnumil, hoides all Shift-klahvi ja klõpsates viimasel sõnumil.
E-kirja kausta kõigi sõnumite valimiseks klõpsake "Vali" > "Kõik" alamenüüst.
Larry
Elastic
Kui klõpsate "Kustuta", liigutatakse sõnumid prügikasti, kus saate neid ikka üle vaadata. Kui olete kogemata prügikasti olulise sõnumi liigutanud, saate selle taastada, valides "Prügikast" > (valige taastatav sõnum) > "Rohkem" > "Liiguta kausta..." > "Sissetulev", näiteks.
 | Kui olete kindel, et prügikastis ei ole olulisi sõnumeid, saate prügikasti tühjendada ja vabastada ruumi, klõpsates vasakus alanurgas hammasrattaikoonil ja valides "Tühjenda" (või "Tühjenda" ülemises vasakus nurgas asuva Elastse liidese kolmest punktist). Ruum vabastatakse. Kontrollige samamoodi ka teisi e-kirja kaustu - näiteks saadetud üksusi, kuna need võtavad samuti ruumi ja neid tuleks perioodiliselt puhastada. |
Mida teha, kui sõnumite prügikasti liigutamine ebaõnnestub?
Kui teie e-posti postkast on täielikult täis, ei pruugi sõnumite liigutamine prügikasti olla võimalik ja võite saada veateate, mis ütleb: "Ilmnes viga. Kettaruum on täis. Vajutage SHIFT + DEL, et sõnum kustutada."
See tuleneb sellest, et IMAP protokollil pole spetsiifilist funktsiooni sõnumite teisest kaustast teise liigutamiseks; pigem tähendab sõnumi liigutamine failitasandil esmalt selle koopia sihtkausta ja seejärel originaalsõnumi kustutamist. See protsess ebaõnnestub, kui e-posti postkast on nii täis, et kopeerimiseks pole ruumi. Seda probleemi saate lahendada kas sõnumite püsivalt kustutamise teel (vajutades SHIFT + DEL) või muutes veebiposti seadeid alajaotises 'Seaded' > 'Serveri seaded' ja märkides ruudu 'Kustuta sõnumid, mis ei õnnestunud prügikasti liigutada.'
Alternatiivina saate märkida ruudu 'Märgi sõnumid kustutatuks prügikasti liigutamise asemel', mis tähendab, et sõnumeid ei liigutata eraldi prügikasti, vaid need märgitakse kustutatuks, ristides need läbi. Pärast sõnumite märkimist kustutatuks saate neid kustutada ja ruumi vabastada, valides vasakus alanurgas hammasrattaikoonilt "Kompaktne".
"Mida teha, kui ma ei soovi oma vanu sõnumeid kustutada ja soovin säilitada oma e-posti ajalugu?"
Sellisel juhul on teil järgmised võimalused: saate kas tellida täiendava teenuse, mis suurendab postkasti suuruse piirangut, või seadistada e-posti programmi, mis kasutab peamiselt e-kirjade hankimiseks POP3 ühendust. POP3 programm liigutab kõik e-kirjad teie arvuti kõvakettale ja tühjendab postkasti iga kättesaamisega, vältides selle täitumist.
Te võite samuti kasutada IMAP protokolli e-kirjade vastuvõtmiseks POP3 protokolli asemel, kuid sel juhul peate meeles pidama, et kustutate e-kirju serverist käsitsi. Alternatiivina võite arhiveerida e-kirju oma valitud asukohta, näiteks teie arvuti kohalikku mällu.